Stellenbezeichnung: Fachinformatiker*in IT-Support & Entwicklung

Firma: Fraunhofer

Arbeitsort / Location: Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen

Job Beschreibung: Am Fraunhofer IAIS erforschen und entwickeln rund 370 Mitarbeitende individuelle Lösungen zur Integration und Analyse von Daten für unsere Fördergeber und unsere Kunden aus der Wirtschaft. Künstliche Intelligenz, Machine Learning, Big Data, Multimedia Content Analytics, Information Integration und Unternehmensmodellierung und -analyse sind die inhaltlichen Schwerpunkte unserer Arbeiten.

Die Abteilung IT-Services (IT-S) stellt die zentrale Infrastruktur für das Institut zur Verfügung. Durch unser innovatives Umfeld ist es eine Herausforderung, neue innovativen Lösungen in einen funktionierenden Betrieb zu bringen und dabei auch die Anforderungen an die Stabilität und IT-Sicherheit zu gewährleisten. Sie sind Ansprechpartner/in für alle Mitarbeitenden im Bereich der IT und helfen, die Projekt-Teams zu unterstützten, wenn es darum geht, neue Ideen in einen stabilen Betrieb zu überführen.

Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter in der Abteilung IT-Services (IT-S) sind Sie zentral für die Unterstützung der Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen. Neben konzeptionellen Aufgaben übernehmen Sie sowohl eigenständig Aufgaben im First-Level-, als auch in der Lösungsfindung im Second-Level-Support.

Was Sie bei uns tun

Analyse der bestehenden VMware Lösungen, sowie Konzeption und Weiterentwicklung dieser
Konzeptionelle Weiterentwicklung der Windows-Domain und Gruppenrichtlinien inklusive der Realisierung
Unterstützung der Mitarbeitenden am Windows-, Linux- oder Mac-Arbeitsplatz – Sie entscheiden im Einzelfall über Lösungsmöglichkeiten und priorisieren Anfragen eigenständig
Support bei der Einrichtung und Nutzung der Standardservices (Betriebssystem, Office, Outlook, Teams, Atlassian-Tools)
Eigenständiges Finden von Lösungen bei IT-Problemen
Selbständige Analyse der Sprachdienste, sowie Erstellung eines Konzepts zur Erneuerung und seine anschließende Umsetzung
Integration und Support von mobilen Services
Bewertung der IT-Services sowie Erweiterung und Verbesserung dieser, insbesondere unter den Aspekten der IT-Sicherheit

Was Sie mitbringen

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in
Berufserfahrung im IT-Support
Kenntnisse in der Administration von VMware Umgebungen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Vorwissen in den Bereichen IT-Sicherheit und Datenschutz
Projekt- und zielorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist
Hohe Einsatzbereitschaft, Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie erwarten können

Wir bieten Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit Gestaltungsmöglichkeiten in einem Umfeld der neusten technologischen Entwicklungen.
Freundliche, aufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen. Wir freuen uns, neue Talente in unsere Reihen aufzunehmen.
Wir sind offen für neue Ideen. Bei uns können Sie neue Ideen einbringen und umsetzen Sich in neue Themen einarbeiten, sie ausprobieren und bis zum Betrieb vorantreiben.
Sie haben bei Fraunhofer Zugang zu umfangreichen Programmen der eigenen Weiterqualifikation und -entwicklung.
In unserem Institut ist Diversity ein wichtiges, strategisches Ziel: Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit und Vielfalt ein, beginnend mit einem Diversity-Training für alle Mitarbeitenden.
Wir leben eine familienfreundliche Kultur: Manchmal geht die Familie vor – wir wissen das.
Wir möchten, dass unsere Kolleginnen und Kollegen sich auch außerhalb der Arbeit gut anbinden können und sich gesund fühlen, daher bieten wir zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote an.

Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt eingestellt.

Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Zusätzlich kann Fraunhofer leistungs- und erfolgsabhängige variable Vergütungsbestandteile gewähren. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, mit der Möglichkeit der Verlängerung.

Mit ihrer Fokussierung auf zukunftsrelevante Schlüsseltechnologien sowie auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spielt die Fraunhofer-Gesellschaft eine zentrale Rolle im Innovationsprozess. Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt online mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Fragen zu dieser Ausschreibung beantwortet Ihnen gern:

Frau Jasmin Kröhling

Telefon: +49 2241 14-2636

Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS

Kennziffer: 65084 Bewerbungsfrist:

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