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Product Service Offering Manager (w/m/d)

Stellenbezeichnung: Product Service Offering Manager (w/m/d)

Firma: Fujitsu

Arbeitsort / Location: Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Job Beschreibung: Job Description:

FUJITSU – Shape your world by working your way

Fujitsu ist ein weltweit führendes IT-Unternehmen mit ca. 130.000 Mitarbeitern in 100 Ländern. Ob Hardware oder Cloud Solutions, Consulting oder Artificial Intelligence Lösungen – als globaler Konzern bietet Fujitsu das gesamte Spektrum an IT-Services und -Produkten aus einer Hand. Gestalten Sie Ihre und unsere Welt, indem wir gemeinsam für unsere Kunden hervorragende Ergebnisse erzielen und die digitale Transformation vorantreiben.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Düsseldorf einen:

Product Service Offering Manager (w/m/d)

Diese Aufgaben erwarten dich:

  • Im Rahmen der EMEA Infrastructure Services-Portfoliostrategie bist Du für die Definition und Einführung von Support-Angeboten und Verbesserungen derselben zuständig und arbeitest dafür eng mit der internen Produktentwicklung zusammen, aber auch mit der Service-Delivery um alle Anforderungen einheitlich zu implementieren.
  • Inhaltlich steht voraussichtlich der Support von Software und Integrierten Systemen im Vordergrund.
  • Du identifizierst, bewertest und priorisierst servicespezifische Kunden- und Marktanforderungen (Offerings, Go to Market, Dokumentation, Order- und Delivery-Prozesse, Costing- und Pricingstrukturen).
  • Du bist für das Management der Lebenszyklen verschiedener Support-Angebote in EMEA verantwortlich.
  • Du stimmst den Setup der Support-Angebote in den Fujitsu-IT-Systemen, den Delivery-Einheiten und dem Portfolio-Team ab und verantwortest die Implementierung.
  • Du unterstützt den Vertrieb und das Produktmarketing bei der Präsentation der von Dir verantworteten Support-Angebote.

Folgende Qualifikationen solltest du mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaft eines vergleichbaren Studiengangs
  • Langjährige Berufserfahrung in kunden- und serviceorientierten Tätigkeiten
  • Tiefes Verständnis sowohl für betriebswirtschaftliche als auch ERP-Prozesse wird vorausgesetzt (Order- & Delivery-flow und Value-flow)
  • Interesse an innovativen Themen der IT wie beispielsweise Digitale Transformation, Internet of Things, Big Data, Künstliche Intelligenz und Service-Angeboten
  • Ausgeprägter Kundenfokus, hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und der Neugier über den Tellerrand hinaus runden Dein Profil ab
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind unbedingt erforderlich

Warum Fujitsu:

  • Moderne Arbeitsplätze und Ausstattung
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Arbeiten von Zuhause möglich
  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Entwicklungsmöglichkeiten in Führungs- oder Expertenlaufbahnen
  • 30 Tage Urlaub & Sonderurlaub
  • Verschiedenste Gesundheitsprogramme
  • Zahlreiche Vergünstigungen, Firmenfeiern & Teamevents

Erfahre mehr über unsere Werte und Unternehmenskultur:

  • Trusted to deliver – Bei uns erleben sie vertrauensvolle Zusammenarbeit in allen Bereichen, die Ihnen den notwendigen Freiraum zur persönlichen Entfaltung ermöglicht.
  • Do the right thing – Unser Ziel ist es, die Welt nachhaltiger zu machen, und mit unseren Produkten und Dienstleistungen einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft auszuüben.
  • Work your way – Gestalten Sie Ihre Arbeit flexibel, um eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben zu haben.
  • Achieve together – Wir übertreffen gemeinsam unsere individuellen Ziele und schaffen Mehrwert für alle Beteiligten.
  • Play your part in a leading global technology business:

Gestalten Sie Ihre Welt in einem führenden globalen Technologieunternehmen, das die Welt verändert und Innovationen vorantreibt.

Wir respektieren Fairness, Chancengleichheit und fördern die Vielfalt mit all ihren Facetten sowie die Inklusion im Unternehmen

Gehalts Budget:

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